Политика возвратов

Эта страница описывает политику возвратов Llearny. Та же политика входит в наши Условия использования (раздел 6, Возвраты).

Первая покупка подписки: возврат возможен в течение 14 дней с первой ежемесячной оплаты или в течение 30 дней с первой годовой оплаты — без объяснения причин. Запросы оформляются через личный кабинет Paddle или по email support@llearny.com.

Продления (ежемесячное или ежегодное): возврат не автоматический. Если у вас есть валидная причина — повторное списание, технический сбой или недовольство сразу после продления — напишите на support@llearny.com и мы рассмотрим запрос индивидуально.

После возврата доступ к Премиум прекращается, аккаунт переходит на бесплатный тариф. Прогресс по урокам и словарь сохраняются.

Полный текст — в Условиях использования.